雖然定制的視頻監控軟件滿足了現場大多數用戶的需求，但也存在一些問題。從開發者的角度來看，軟件耦合太大，穩定性和兼容性差，需求不能收斂。從用戶的角度來看，樣式不統一，軟件不穩定性不好，期望和實現差距等。

然而，為了滿足用戶和領域的個性化需求，軟件定制是不可避免和迫切的。目前，各種定制視頻監控軟件的出現是明證。例如，在公安行業，對于刑事偵查案件的管理，在每個單位都是不同的，對于每個軟件開發人員的理解也是百家爭鳴。為了滿足每個單位的方便使用，必須對其進行定制和開發。如果開發的模式模型設計不當，那么可能會出現代碼版本的尷尬情況。另外還有以下一些問題亟待解決：

1.穩定性問題
由于定制的視頻監控軟件往往增加了許多異構子系統，每個系統都應該交叉連接，相互配合。但是，各廠商的產品水平存在偏差，整合后，穩定性大幅度受損。例如，SDK訪問是集成第三方供應商的開發包，以便第三方模塊直接運行在自己的進程中，一旦SDK有非法問題，SDK調用過程很可能是非法的。

2.維護問題
軟件的定制化開發與維護是一個自始至終存在的問題。定制開發的程度越大，維護成本越高，成本也越高。同時，為了滿足不同用戶的業務需求，開發人員需要更深入地了解相關領域，這在一定程度上也改善了定制視頻監控軟件的開發。很難想象不熟悉該領域的人能夠開發出滿足該領域需求的優秀應用。

3.需求的收斂問題
定制視頻監控軟件開發往往是并行過程的需求和開發。在軟件研發的初始階段，用戶和需求收集者往往無法將需求細化到最小粒度，這導致了一個明顯的問題:開發的軟件與用戶的需求不一致，甚至相差很大，導致需求無法收斂。這在定制性軟件中太家常便飯了。

4.軟件的安全性問題
事實上，這不是定制視頻監控軟件的問題，而是所有的軟件問題。軟件安全主要包括兩個方面:網絡安全和系統安全。通俗來講，就是怎樣“御敵于國門之外”和怎樣“本土作戰”。前一段時間，省公安廳的監控設備遭到入侵和控制，這實際上是首例。而制造商的響應策略主要是強化登錄密碼的強度等，這對于高強度入侵來說顯得非常薄弱。